Ela atende, agenda, cota, negocia e cobra. Você dá o visto.
Assistente pessoal · WhatsApp, Telegram e e-mail
Você diz o objetivo. A Iris divide em tarefas, uma por contato, conversa com cada um em seu nome e fecha cada tarefa com o resultado por escrito. Gasto e compromisso de agenda fora do padrão passam pelo seu visto.
A fila de espera abre em breve.
Ver uma cotação$ 284,0020%
a menos que a proposta mais alta das quatro
Cotei com quatro lojas. A mais barata no total recebeu o menor preço da concorrência em cada item e cobriu: $ 1.128,90, com entrega inclusa amanhã. Posso fechar o pedido?
Fechado. Confirmei o pedido com a Tintas Exemplo; a entrega é amanhã.
- Cota
- Negocia
- Cobra prazo
- Agenda
- Coordena entregas
- Pergunta antes
Como funciona
Um objetivo, várias tarefas, um contato em cada.
Você diz o objetivo
Numa mensagem, como diria a uma secretária: cotar o material da obra, marcar a reunião do conselho, receber os documentos que faltam.
Ela divide e conversa
Cada tarefa tem um contato. A Iris escreve a cada um, cobra quem prometeu um prazo e não cumpriu — até três vezes, a cada dois dias — e depois avisa você.
Tudo fecha por escrito
Cada tarefa fecha com o resultado escrito, e o objetivo fecha com um relatório. No que pesa, você decide antes.
Na prática
A Iris trabalhando, cena a cena.
O que tem o selo de caso real aconteceu de verdade. Trocamos nomes, empresas, marcas, endereços e telefones; os valores em dinheiro são os reais, exceto na cotação.
Cena 1 · Cotação com comparativo
Caso real · nomes e valores alteradosQuadro 1 de 10Você pede a cotação, numa mensagem.
TelegramAna e a Iris
AnaCota 10 m³ de areia média e 40 sacos de cimento CP II com o Depósito Modelo e a Materiais Exemplo, com entrega.IrisCombinado. Vou falar com os dois.Quadro 2 de 10A Iris abre um objetivo, com uma tarefa por fornecedor.
ObjetivoEm andamento
Cotar areia média e cimento para a obra
- Depósito ModeloA fazer
- Materiais ExemploA fazer
Quadro 5 de 10Cada tarefa fecha com o resultado escrito.
ObjetivoEm andamento
Cotar areia média e cimento para a obra
- Depósito ModeloOrçamento recebido
Resultado: Areia média, cimento e entrega inclusa; total informado.
- Materiais ExemploOrçamento recebido
Resultado: Areia usinada e cimento; sem entrega e sem total.
Quadro 7 de 10E avisa: a Materiais Exemplo cotou areia usinada, e o pedido era areia média. Preço de coisas diferentes não se compara.
TelegramAna e a Iris
AnaCota 10 m³ de areia média e 40 sacos de cimento CP II com o Depósito Modelo e a Materiais Exemplo, com entrega.IrisCombinado. Vou falar com os dois.IrisOs dois orçamentos chegaram. Segue o comparativo.IrisComparativo · Cotar areia média e cimento para a obra
Areia média · 10 m³
Depósito Modelo$ 1.150,00
Materiais Exemplo (areia usinada)$ 980,00
Produto diferente do pedido: cotou areia usinada, não média. Preço não comparável.
Cimento CP II · 40 sacos
Depósito Modelo$ 1.480,00 menor
Materiais Exemplo$ 1.560,00
Entrega
Depósito Modeloinclusa
Materiais Exemplosem dado
Total informado pelo fornecedor
Depósito Modelo$ 2.630,00
Materiais Exemplosem dado
Quadro 10 de 10A Iris volta ao fornecedor com a pergunta certa.
ConversasWhatsApp
Depósito Modelo
IrisBom dia! Falo em nome da Ana Exemplo. Pode me passar o preço de 10 m³ de areia média e 40 sacos de cimento CP II, com entrega?Depósito ModeloSegue: areia média 10 m³ por $ 1.150,00; cimento CP II $ 37,00 o saco, 40 sacos $ 1.480,00. Entrega inclusa. Total $ 2.630,00.Materiais Exemplo
IrisBoa tarde! Falo em nome da Ana Exemplo. Qual o preço de 10 m³ de areia média e 40 sacos de cimento CP II, com entrega?Materiais ExemploAreia usinada $ 98,00 o m³. Cimento $ 39,00 o saco.IrisOi! O pedido era areia média, não usinada. Vocês têm? Qual o preço do m³?
Ler a cena em texto
- Você pede a cotação, numa mensagem.
- A Iris abre um objetivo, com uma tarefa por fornecedor.
- Ela escreve para cada fornecedor, na conversa de cada um, em nome da Ana.
- Os orçamentos chegam, cada um do seu jeito.
- Cada tarefa fecha com o resultado escrito.
- O comparativo alinha os dois orçamentos item a item.
- E avisa: a Materiais Exemplo cotou areia usinada, e o pedido era areia média. Preço de coisas diferentes não se compara.
- O que não veio aparece como “sem dado”. Ela não inventa preço nem soma um total que o fornecedor não deu.
- A decisão é sua.
- A Iris volta ao fornecedor com a pergunta certa.
Cena 2 · Negociação
Caso real · nomes e identificadores alteradosQuadro 1 de 10Você pede o material, com entrega até sábado, cotado em quatro lojas.
TelegramAna e a Iris
AnaPreciso de lona, papelão, fita crepe, lixa, massa, gesso e uma tinta de 18 L, entregues em casa até sábado. Cota em quatro lojas.IrisCombinado. Vou pedir às quatro.Quadro 5 de 10No comparativo, a Tintas Exemplo é a mais barata no total — mas não em todos os itens.
TelegramAna e a Iris
AnaPreciso de lona, papelão, fita crepe, lixa, massa, gesso e uma tinta de 18 L, entregues em casa até sábado. Cota em quatro lojas.IrisCombinado. Vou pedir às quatro.IrisOs quatro orçamentos chegaram. Segue o comparativo.IrisComparativo · Material de pintura com entrega em casa até sábado
Total informado pelo fornecedor
Pintura Modelo$ 1.412,90
Casa das Cores Fictícia$ 1.312,50
Depósito Amostra$ 1.297,25
Tintas Exemplo$ 1.183,20 menor total
A Tintas Exemplo é a mais barata no total, mas não em todos os itens.
Quadro 9 de 10O valor quem decide é você: fechar passa pelo seu visto.
TelegramAna e a Iris
AnaPreciso de lona, papelão, fita crepe, lixa, massa, gesso e uma tinta de 18 L, entregues em casa até sábado. Cota em quatro lojas.IrisCombinado. Vou pedir às quatro.IrisOs quatro orçamentos chegaram. Segue o comparativo.IrisComparativo · Material de pintura com entrega em casa até sábado
Total informado pelo fornecedor
Pintura Modelo$ 1.412,90
Casa das Cores Fictícia$ 1.312,50
Depósito Amostra$ 1.297,25
Tintas Exemplo$ 1.183,20 menor total
A Tintas Exemplo é a mais barata no total, mas não em todos os itens.
Iris$ 284,0020%
a menos que a proposta mais alta das quatro
Cotei com quatro lojas. A mais barata no total recebeu o menor preço da concorrência em cada item e cobriu: $ 1.128,90, com entrega inclusa amanhã. Posso fechar o pedido?
Quadro 10 de 10Com o seu visto, ela fecha o pedido: $ 284,00 a menos que a proposta mais alta das quatro.
TelegramAna e a Iris
AnaPreciso de lona, papelão, fita crepe, lixa, massa, gesso e uma tinta de 18 L, entregues em casa até sábado. Cota em quatro lojas.IrisCombinado. Vou pedir às quatro.IrisOs quatro orçamentos chegaram. Segue o comparativo.IrisComparativo · Material de pintura com entrega em casa até sábado
Total informado pelo fornecedor
Pintura Modelo$ 1.412,90
Casa das Cores Fictícia$ 1.312,50
Depósito Amostra$ 1.297,25
Tintas Exemplo$ 1.183,20 menor total
A Tintas Exemplo é a mais barata no total, mas não em todos os itens.
Iris$ 284,0020%
a menos que a proposta mais alta das quatro
Cotei com quatro lojas. A mais barata no total recebeu o menor preço da concorrência em cada item e cobriu: $ 1.128,90, com entrega inclusa amanhã. Posso fechar o pedido?
Visto ·AnaPode fechar.IrisFechado. A entrega é amanhã.
Ler a cena em texto
- Você pede o material, com entrega até sábado, cotado em quatro lojas.
- Um objetivo, quatro lojas, uma tarefa para cada.
- Ela pede o orçamento a cada loja, na conversa de cada uma.
- Os quatro orçamentos chegam; cada tarefa fecha com o resultado escrito.
- No comparativo, a Tintas Exemplo é a mais barata no total — mas não em todos os itens.
- A loja abre a porta: se houver orçamento melhor, ela cobre.
- Ela responde com fatos: a proposta já é a mais barata no total, e estes são os menores preços da concorrência, item a item.
- A loja cobre: $ 1.128,90 com entrega inclusa, no dia seguinte.
- O valor quem decide é você: fechar passa pelo seu visto.
- Com o seu visto, ela fecha o pedido: $ 284,00 a menos que a proposta mais alta das quatro.
Cena 3 · Follow-up que escala
Quadro 1 de 7Você pede a planta revisada.
TelegramAna e a Iris
AnaPede a planta revisada ao Escritório Fictício.IrisPedido.Quadro 2 de 7O arquiteto promete a planta até sexta-feira. A Iris anota o prazo.
ConversasWhatsApp
Escritório Fictício
IrisBom dia! Falo em nome da Ana Exemplo. Quando vocês conseguem mandar a planta revisada?Escritório FictícioMando até sexta-feira.Quadro 4 de 7O prazo passa. Ela cobra, com educação.
ConversasWhatsApp
Escritório Fictício
IrisBom dia! Falo em nome da Ana Exemplo. Quando vocês conseguem mandar a planta revisada?Escritório FictícioMando até sexta-feira.Prazo vencido · sex.
IrisOi! Ficou combinada a planta revisada para sexta-feira. Consegue mandar hoje?Quadro 7 de 7Depois de três cobranças, ela para de insistir e avisa você.
TelegramAna e a Iris
AnaPede a planta revisada ao Escritório Fictício.IrisPedido.IrisCobrei o Escritório Fictício três vezes pela planta revisada, prometida para sexta-feira, e não tive resposta.
Ler a cena em texto
- Você pede a planta revisada.
- O arquiteto promete a planta até sexta-feira. A Iris anota o prazo.
- A promessa vira um prazo na tarefa.
- O prazo passa. Ela cobra, com educação.
- Sem resposta, cobra de novo dois dias depois.
- E uma terceira vez.
- Depois de três cobranças, ela para de insistir e avisa você.
Cena 4 · Coordenação de vários contatos
Caso real · nomes e identificadores alteradosQuadro 1 de 9Você só diz o objetivo.
TelegramAna e a Iris
AnaA central multimídia do Hatch Exemplo da Júlia não conecta direito com o celular. Resolve isso na garantia?IrisVou cuidar disso.Quadro 3 de 9Com o suporte do fabricante, ela fala a língua técnica e consegue o roteiro de testes.
ConversasWhatsApp
Suporte Sonora Fictícia
IrisOlá! Uma central Sonora instalada num Hatch Exemplo não conecta direito com o celular. Qual o procedimento de testes que a loja instaladora deve fazer na garantia?Suporte Sonora FictíciaSegue o roteiro de testes para a loja. roteiro de testes.pdfAuto Som Modelo
Júlia
Quadro 5 de 9Com a Júlia, sem termo técnico: só o dia e a hora.
ConversasWhatsApp
Suporte Sonora Fictícia
IrisOlá! Uma central Sonora instalada num Hatch Exemplo não conecta direito com o celular. Qual o procedimento de testes que a loja instaladora deve fazer na garantia?Suporte Sonora FictíciaSegue o roteiro de testes para a loja. roteiro de testes.pdfAuto Som Modelo
IrisBoa tarde! Falo em nome da Ana Exemplo, sobre a central Sonora que vocês instalaram no Hatch Exemplo da Júlia. O fabricante mandou o roteiro de testes da garantia: roteiro de testes.pdf Quando podem atender?Auto Som ModeloPodemos atender qui., a partir das 13:00.Júlia
IrisOi, Júlia! A loja pode ver a central do carro qui., a partir das 13:00. Você consegue levar?JúliaÀs 13:00 eu consigo.Quadro 7 de 9Você só disse o objetivo. Às 13:00, a Júlia estava na loja, e a loja tinha nas mãos o roteiro do fabricante.
ObjetivoEm andamento
Resolver na garantia a central multimídia do carro da Júlia
- Suporte Sonora FictíciaRoteiro recebido
Resultado: Roteiro de testes do fabricante, em PDF.
- Auto Som ModeloCarro recebido
Resultado: Às 13:00, com o roteiro do fabricante em mãos. roteiro de testes.pdf
- JúliaNa loja
Resultado: qui., 13:00.
13:00 · na loja
Quadro 9 de 9E relata a você.
TelegramAna e a Iris
AnaA central multimídia do Hatch Exemplo da Júlia não conecta direito com o celular. Resolve isso na garantia?IrisVou cuidar disso.IrisA Júlia levou o carro à Auto Som Modelo às 13:00, e a loja já tinha o roteiro de testes do fabricante. Perguntei à loja o que foi feito; segue o relato.IrisRelato do atendimento
Ler a cena em texto
- Você só diz o objetivo.
- Um objetivo, um contato em cada tarefa.
- Com o suporte do fabricante, ela fala a língua técnica e consegue o roteiro de testes.
- À loja que fez a instalação, ela passa o roteiro como instrução do que fazer.
- Com a Júlia, sem termo técnico: só o dia e a hora.
- Ela agenda com a Júlia e com a loja.
- Você só disse o objetivo. Às 13:00, a Júlia estava na loja, e a loja tinha nas mãos o roteiro do fabricante.
- Depois, ela confirma com a loja o atendimento.
- E relata a você.
Cena 5 · Entregas de vários contatos
Quadro 1 de 9Você diz o que precisa reunir.
TelegramAna e a Iris
AnaReúne os documentos da escritura: a certidão, o contrato assinado e a declaração.IrisVou pedir a cada um.Quadro 3 de 9Cada um promete uma data. A Iris anota cada prazo.
ConversasWhatsApp
Cartório Exemplo
IrisBom dia! Falo em nome da Ana Exemplo. Quando sai a certidão de matrícula atualizada?Cartório ExemploMando quarta-feira.Imobiliária Modelo
IrisBom dia! Falo em nome da Ana Exemplo. Quando conseguem mandar o contrato assinado?Imobiliária ModeloAté sexta-feira.Contador Fictício
IrisBom dia! Falo em nome da Ana Exemplo. Para quando fica a declaração?Contador Fictíciosegunda-feira, sem falta.Quadro 5 de 9Quando o que foi prometido chega, a tarefa fecha com o que foi recebido.
ObjetivoEm andamento
Reunir os documentos da escritura
- Cartório ExemploRecebido
Resultado: Certidão de matrícula atualizada, em PDF.
- Imobiliária ModeloPrometido
Resultado: Contrato até sex..
- Contador FictícioPrometido
Resultado: Declaração até seg..
Quadro 9 de 9E você recebe o relatório do objetivo.
TelegramAna e a Iris
AnaReúne os documentos da escritura: a certidão, o contrato assinado e a declaração.IrisVou pedir a cada um.IrisOs três documentos da escritura chegaram.IrisRelatório · Documentos da escritura
- Certidão de matrícula · Cartório Exemplo · recebida
- Contrato assinado · Imobiliária Modelo · recebido
- Declaração · Contador Fictício · recebida, depois de uma cobrança
Ler a cena em texto
- Você diz o que precisa reunir.
- Três documentos, três contatos, uma tarefa para cada.
- Cada um promete uma data. A Iris anota cada prazo.
- A certidão chega.
- Quando o que foi prometido chega, a tarefa fecha com o que foi recebido.
- O contrato também.
- Quem atrasa é cobrado, como em qualquer prazo.
- Com tudo recebido, o objetivo fecha.
- E você recebe o relatório do objetivo.
Cena 6 · Da cotação à entrega
Quadro 1 de 9Você pede o material.
TelegramAna e a Iris
AnaPreciso do material de pintura em casa até sábado. Cota em quatro lojas.IrisCombinado.Quadro 3 de 9Cotação: quatro lojas, um comparativo.
ConversasWhatsApp
Pintura Modelo
Pintura ModeloTotal $ 1.412,90.Casa das Cores Fictícia
Casa das Cores FictíciaTotal $ 1.312,50.Depósito Amostra
Depósito AmostraTotal $ 1.297,25.Tintas Exemplo
Tintas ExemploÀ vista $ 1.183,20.Quadro 5 de 9Pagamento: só com o seu visto.
TelegramAna e a Iris
AnaPreciso do material de pintura em casa até sábado. Cota em quatro lojas.IrisCombinado.Iris$ 284,0020%
a menos que a proposta mais alta das quatro
Cotei com quatro lojas. A mais barata no total recebeu o menor preço da concorrência em cada item e cobriu: $ 1.128,90, com entrega inclusa amanhã. Posso fechar o pedido?
Visto ·AnaPode fechar.Quadro 7 de 9A entrega chega.
ConversasWhatsApp
Pintura Modelo
Pintura ModeloTotal $ 1.412,90.Casa das Cores Fictícia
Casa das Cores FictíciaTotal $ 1.312,50.Depósito Amostra
Depósito AmostraTotal $ 1.297,25.Tintas Exemplo
Tintas ExemploÀ vista $ 1.183,20.Tintas ExemploSe tiver outros orçamentos, conseguimos cobrir.IrisEstes são os menores preços da concorrência em cada item.Tintas ExemploCobrimos: $ 1.128,90 com entrega inclusa.IrisPedido aprovado. Pode confirmar e entregar amanhã?Tintas ExemploConfirmado. Entregamos amanhã de manhã.amanhã
Tintas ExemploMaterial entregue.Quadro 9 de 9O objetivo fecha com o relatório: o que foi comprado, por quanto e quando chegou.
TelegramAna e a Iris
AnaPreciso do material de pintura em casa até sábado. Cota em quatro lojas.IrisCombinado.Iris$ 284,0020%
a menos que a proposta mais alta das quatro
Cotei com quatro lojas. A mais barata no total recebeu o menor preço da concorrência em cada item e cobriu: $ 1.128,90, com entrega inclusa amanhã. Posso fechar o pedido?
Visto ·AnaPode fechar.IrisO material de pintura chegou. Segue o relatório.IrisRelatório · Material de pintura
- Comprado: lona, papelão, fita crepe, lixa, massa, gesso e tinta 18 L
- Fechado em $ 1.128,90, entrega inclusa · $ 284,00 a menos que a proposta mais alta das quatro
- Entregue amanhã
Ler a cena em texto
- Você pede o material.
- Da cotação à entrega, num objetivo só.
- Cotação: quatro lojas, um comparativo.
- Negociação: a mais barata no total cobre a concorrência item a item.
- Pagamento: só com o seu visto.
- Pedido feito, com a data de entrega prometida.
- A entrega chega.
- A tarefa fecha com o que foi recebido.
- O objetivo fecha com o relatório: o que foi comprado, por quanto e quando chegou.
Em resumo
- Caso real · nomes e identificadores alterados
Negociação
$ 284,0020%
a menos que a proposta mais alta das quatro
Quatro lojas cotadas. À mais barata no total, a Iris mostrou o menor preço da concorrência em cada item; a loja cobriu e fechou em $ 1.128,90, com entrega inclusa no dia seguinte. Fechar passou pelo visto do titular: quem decide o valor é ele.
Follow-up que escala
Quem prometeu um prazo e não cumpriu é cobrado até três vezes, a cada dois dias. Se ainda assim não vier, ela avisa você.
- Caso real · nomes e identificadores alterados
Coordenação de vários contatos
O titular só disse o objetivo: resolver na garantia a central multimídia do carro da filha. A Iris pediu ao suporte do fabricante o roteiro de testes e o passou à loja que fez a instalação; com a filha, combinou o horário e agendou com ela e com a loja. Às , a filha estava na loja, e a loja tinha o roteiro do fabricante em mãos. Depois a Iris confirmou com a loja o que foi feito e relatou ao titular.
Entregas de vários contatos
Cada contato que prometeu entregar algo tem a sua tarefa. Quando a entrega chega, a tarefa fecha com o que foi recebido.
Da cotação à entrega
Cotação, negociação, o seu visto no pagamento, o pedido e a cobrança da entrega — num objetivo só.
Por que confiar
No que pesa, ela pergunta antes.
- Um fornecedor faz uma proposta.
- A Iris leva a proposta a você.
- Você aprova — ou não.
- Só então ela fecha.
A aprovação não é letra miúda
Gasto e compromisso de agenda fora do padrão ficam parados até a sua resposta.
Ela não decide valor
Numa negociação, a Iris leva proposta e contraproposta. Quem fecha é você.
Ela não inventa preço
O que o fornecedor não informou aparece no comparativo como “sem dado”.
Delegue a conversa. Fique com a decisão.
A Iris abre por convite.
A fila de espera abre em breve.